1. Основные положения
О настоящем уведомлении
Amansultan заботится о конфиденциальности и безопасности пользователей своей образовательной платформы, включая учеников, родителей, педагогов, сотрудников школ, а также посетителей нашего веб-сайта (далее – «вы»). В этом уведомлении о конфиденциальности описано, какие персональные данные мы собираем, как их обрабатываем и какие у вас есть права.

Платформа Amansultan предоставляет доступ к онлайн-занятиям, цифровым образовательным материалам и тестированию. В процессе оказания услуг мы можем выступать как «оператор данных» (контролер) или как «обработчик данных» (направляемый школой/учреждением).
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
2.1 Информация, которую вы нам предоставляете
Вы можете предоставить нам персональные данные при создании аккаунта, участии в обучении, заполнении форм, обращении в поддержку или общении с нами. Это может включать:
  • Контактная информация (электронная почта, телефон)
  • Ответы на тесты, прогресс, результаты
  • Логины и пароли (в зашифрованном виде)
  • Платежные данные (если применимо)
  • Сообщения в чате, обратная связь, обращения
  • Ваши фото или аватар (по желанию)
  • Предпочтения языка и интерфейса
2.2 Данные учеников
Платформа Amansultan особенно внимательно относится к защите данных детей и подростков. Мы собираем только минимально необходимую информацию для организации занятий, тестов, оценки прогресса и обратной связи от преподавателя. В зависимости от формата обучения это может включать:
  • Имя, фамилия, возраст
  • Учебный ID (если используется в школе)
  • Результаты тестов и оценок
  • Участие в занятиях, посещаемость
  • Ответы на задания и тесты
  • Прогресс и индивидуальные рекомендации
Мы не продаём данные учеников и не используем их для рекламы. Все данные используются только в образовательных целях и хранятся в соответствии с законодательством РК и соглашениями с родителями или школами.
2.3 Автоматически собираемые данные
Мы можем автоматически собирать определённую информацию в ходе вашего использования платформы, включая:
  • Тип устройства, браузера и операционной системы
  • IP-адрес и регион
  • История действий на платформе (например, какие уроки проходили)
  • Дата и время входов
  • Данные cookies (файлы, помогающие улучшить пользовательский опыт)
  • Метаданные файлов, загруженных в систему
2.4 Данные о кандидатах в сотрудники
Если вы подаёте заявку на работу в Amansultan, мы можем собирать:
  • Резюме, имя, контактные данные
  • Образование, опыт, квалификация
  • История взаимодействий в процессе подбора
  • Видео (если интервью проводится онлайн)
3. Как мы используем ваши персональные данные
Мы используем ваши данные для следующих целей:
  • Предоставление образовательных услуг
  • Ведение статистики и аналитики
  • Создание персональных рекомендаций
  • Поддержка клиентов и техническая помощь
  • Улучшение работы платформы
  • Юридические и бухгалтерские обязательства
  • Связь с вами (по электронной почте, телефону и пр.)
  • Защита прав Amansultan и соблюдение законодательства
4. Передача данных третьим сторонам
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме как:
  • Образовательным организациям и учителям, с которыми вы связаны
  • Техническим подрядчикам и хостинг-платформам (только по договору)
  • Государственным органам – в случаях, предусмотренных законом
  • По вашему прямому согласию
Все партнёры, с которыми мы сотрудничаем, обязаны соблюдать политику конфиденциальности.
5. Международная передача данных
Все ваши данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных в Республике Казахстан или странах с достаточным уровнем защиты данных. Мы принимаем все меры для соблюдения законодательства, включая Закон РК «О персональных данных».
6. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные только в течение необходимого срока:
  • Для учеников – в течение всего учебного года + 1 год
  • Для преподавателей и администраторов – пока действует аккаунт
  • Для кандидатов – до 12 месяцев после окончания набора
После этого данные удаляются или анонимизируются.
7. Ваши права
Вы имеете право:
  • Получить копию ваших данных
  • Запросить их исправление или удаление
  • Отозвать согласие на обработку
  • Пожаловаться в уполномоченные органы
  • Отключить cookies в браузере
Для реализации этих прав, напишите нам на privacy@amansultan.kz
8. Защита данных детей
Мы соблюдаем нормы международного и казахстанского законодательства, включая:
  • Закон РК «О правах ребёнка»
  • Закон «О персональных данных»
  • COPPA (США), GDPR (ЕС) – если применимо
Дети могут использовать платформу только с разрешения родителей или школы. Данные собираются только в объёме, необходимом для учебного процесса.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы относительно обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@amansultan.kz
Политика конфиденциальности Amansultan
Дата обновления: 12.08.2025